深圳上线试启动AI政务助手“深小i”
深圳市政务服务和数据护士局2月22日在“i深圳”App郑重上线试启动AI政务助手“深小i”，达成了全市域、全场景的策略解答和办事开发。
据深圳市政务和数据局关系负责东谈主先容，“深小i”取舍“大模子+念念维链”的政务服务东谈主工智能欺诈有谋略，整合了宇宙政务服务策略文献和案例，通过梳理大量规定策略酿成超200万字专科常识图谱，可适配多个通用大模子。
往日一段时辰，濒临门类稠密的策略和办事渠谈，群众“找不到、看不懂、合并错”成为政务服务急需护士的问题。“深小i”对准这一痛点，依托东谈主工智能大模子的当然话语交互才气，经过邃密的语料准备和合手续的调优考验，可提供全市域、全场景和巨擘、精确、拟东谈主化的策略解答和办事开发，大大便利办事全过程。
精确解答是政务接洽的中枢。深圳市政务和数据局为“深小i”准备了大量高质料腹地化语料，涵盖9万余份策略文献、68万余条问答对话等。实测数据流露，“深小i”政务办事的一次精确解答率接近90%。
“深圳市高度心疼东谈主工智能发展和欺诈，在全市层面树立了东谈主工智能产业专班。”深圳市政务和数据局服务处处长张卫清说，下一步，将进一步作念好大模子调优，缔造健全问题发现响应的闭环护士机制，全面提高政务服务水平。（记者卫韦华）
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